Política de privacidad y protección de datos
Compromiso con la seguridad y confidencialidad de tus datos personales en rembivano.com
Acerca de esta política de privacidad
En rembivano.com nos tomamos muy en serio tu privacidad y la protección de los datos personales que nos confías. Este documento explica de forma clara cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información mientras navegas por nuestra web y utilizas nuestros servicios digitales.
Nuestra política cumple con la normativa vigente en España y la Unión Europea, especialmente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Queremos que tengas total transparencia sobre las finalidades y los derechos que garantizamos respecto a tus datos personales.
Recogida de datos personales
Recopilamos datos personales solo cuando es necesario para cumplir con nuestros servicios, mejorar la experiencia de usuario o por obligación legal. Estos datos pueden ser facilitados por ti o recogidos de modo automático.
Datos que nos proporcionas directamente
- • Nombre y apellidos cuando completas formularios.
- • Correo electrónico para contacto o suscripción a newsletter.
- • Teléfono si decides facilitarlo para consultas.
- • Información de tu empresa en solicitudes de servicios.
- • Mensajes enviados a nuestro equipo de soporte o consultas.
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP y ubicación estimada para fines estadísticos.
- • Tipo de navegador y sistema operativo utilizados.
- • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
- • Preferencias de navegación mediante cookies técnicas.
- • Interacciones con elementos del sitio (como botones y enlaces).
Finalidad y uso de los datos
Utilizamos tus datos personales para prestarte servicios, responder dudas, mejorar el sitio y cumplir requerimientos legales. Siempre garantizamos un uso legítimo y proporcional.
- • Atender tus solicitudes o consultas enviadas a través de la web.
- • Gestionar el acceso a contenidos personalizados o restringidos.
- • Envío de notificaciones relevantes sobre cambios en servicios.
- • Mejorar la experiencia general de navegación en nuestro sitio.
- • Cumplir con las obligaciones legales vigentes en España y la UE.
- • Realizar análisis estadísticos agregados y anónimos.
- • Prevenir usos indebidos o actividades fraudulentas.
Nuestro compromiso: Protegemos tu información aplicando medidas técnicas y organizativas proporcionales. Solo accede a tus datos el personal autorizado o los terceros necesarios con garantías.
Cesión y comunicación de datos
No compartimos datos personales con terceros salvo por obligación legal, prestación de servicios contratados o consentimiento explícito del usuario.
Proveedores y encargados de tratamiento
Colaboramos únicamente con proveedores que aseguran cumplimiento normativo y protegen los datos procesados en nuestro nombre.
Cumplimiento de obligaciones legales
En ciertos casos es obligatorio facilitar datos a autoridades según la ley.
Estadísticas y análisis agregados
Realizamos análisis estadísticos con información anónima y sin identificación personal.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición o limitación escribiéndonos. Responderemos de forma clara a tus solicitudes.
- • Derecho a acceder y consultar tus datos personales.
- • Derecho a solicitar la corrección de información inexacta.
- • Derecho a solicitar la eliminación de datos personales.
- • Derecho a recibir tus datos o transferirlos a otro responsable.
- • Derecho a oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
- • Derecho a solicitar la limitación temporal del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos usando la información al final de esta política. Gestionaremos tu petición conforme a la normativa.
Seguridad y protección de datos
Aplicamos técnicas de cifrado, monitoreo y prevención de accesos no autorizados. Revisamos nuestros protocolos de seguridad periódicamente.
Medidas técnicas implementadas
- • Uso de cifrado SSL para la transmisión de información sensible.
- • Copias de seguridad periódicas y almacenadas de forma segura.
- • Actualización constante de sistemas y software utilizado.
- • Protección frente a accesos y amenazas externas.
Medidas organizativas internas
- • Acceso limitado del personal autorizado a los datos.
- • Formación sobre privacidad a los responsables del tratamiento.
- • Evaluaciones regulares de riesgos y protocolos de actuación.
- • Procesos documentados de gestión de incidentes de seguridad.
Plazos de conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas o lo requerido por ley.
- • Datos de cuenta mientras dure la relación.
- • Datos de uso y navegación durante 24 meses.
- • Mensajes durante el periodo de atención o gestión.
- • Datos de facturación según normativa fiscal.
- • Datos de marketing mientras exista consentimiento válido.
El plazo de conservación puede extenderse si existen obligaciones legales aplicables.
Transferencias internacionales
Solo transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo cuando existen garantías legales adecuadas.
- • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- • Acuerdos de privacidad adecuados con proveedores externos.
- • Consentimiento explícito del usuario cuando es necesario.
- • Revisión periódica del cumplimiento normativo internacional.
Uso y gestión de cookies
Nuestra web utiliza cookies técnicas, analíticas y de personalización para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.
Tipos principales de cookies utilizadas
- • Cookies esenciales para el correcto funcionamiento de la web.
- • Cookies que recogen datos sobre el rendimiento del sitio.
- • Cookies que recuerdan preferencias del usuario.
- • Cookies que facilitan funciones adicionales o avanzadas.
Puedes configurar o rechazar las cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Actualizaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Publicaremos los cambios y avisaremos si son relevantes para tus derechos.
- • Notificación en el sitio web sobre cambios clave.
- • Envío de email a usuarios registrados si procede.
- • Actualización de la fecha efectiva indicada.
- • Acceso continuado implica la aceptación de la política vigente.
Te recomendamos revisar periódicamente este documento.
Datos de contacto y ejercicio de derechos
Para dudas sobre privacidad o ejercer tus derechos, contáctanos usando los siguientes medios.
Rembivano
Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 904-257867
Correo: content@rembivano.com
Última modificación: 4 diciembre 2025.
Fecha de entrada en vigor: 4 diciembre 2025.